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ChatGPT 접속이 갑자기 안 되나요?
특히 한국에서 KT, SK브로드밴드, LG유플러스 같은 주요 통신사 사용자라면, 통신망 또는 공유기 설정에서 ChatGPT의 인증 과정이 차단되고 있을 수 있어요.
이 글에서는 실제 사용자 사례를 바탕으로, 통신사별로 발생하는 문제와 해결법을 정리해 드릴게요.
단순한 브라우저 캐시 삭제로는 안 됩니다. DNS 설정, 공유기 보안 해제, IPv6 비활성화 등 진짜 실전 팁을 알려드릴게요.
1. KT 사용자 – '안심인터넷', DNS 차단 문제
📌 주요 이슈
- KT 기가 와이파이 공유기에서 ‘안심인터넷’ 기능이 켜져 있으면 인증 도메인이 막힘
- cloudflare.com 또는 openai.com 계열 주소가 위험 사이트로 오인됨
🔧 해결 방법
- KT 공유기 설정 페이지 접속 (192.168.1.1 또는 192.168.0.1)
- 관리자 로그인 → ‘자녀보호/안심기능’ 메뉴
- ‘안심인터넷’, ‘유해사이트 차단’ OFF
- 설정 저장 후 공유기 재부팅
💡 설정 후에도 안 될 경우 DNS 수동 변경 추천 (1.1.1.1 / 8.8.8.8)
2. SK브로드밴드 사용자 – 인증 패킷 차단 사례
📌 주요 이슈
- SKB 공유기에서 일부 HTTPS 인증 트래픽 차단
- Cloudflare 인증 도메인(challenges.cloudflare.com) 자동 필터링
실제 사례: "SK브로드밴드 사용 중 갑자기 ChatGPT 접속 안 됨. 모바일로는 됨."
🔧 해결 방법
- 공유기 관리자 페이지 접속 → 고급 설정
- ‘보안 설정’ → ‘사이트 차단’, ‘보안DNS’ 기능 해제
- IPv6 사용 중이라면 비활성화 시도
💡 공유기를 통해 차단되기 때문에, 모바일 LTE/5G 전환 시 정상 작동되는 경우 많음
3. LG유플러스 – DNS 및 패킷 필터링 이슈
📌 주요 이슈
- U+ 자체 DNS에서 cloudflare 인증 도메인을 불완전하게 해석
- 특정 시간대에 트래픽 우회 요청 차단
🔧 해결 방법
- 윈도우에서 DNS 수동 설정
제어판 → 네트워크 및 공유센터 → 어댑터 설정 변경 → 사용 중인 네트워크 우클릭 → 속성 → 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)- 다음 DNS 주소 사용:
- 기본: 1.1.1.1 (Cloudflare)
- 보조: 8.8.8.8 (Google)
💡 모바일에서도 동일하게 DNS 설정 앱 이용 가능 (1.1.1.1 by Cloudflare 앱 추천)
4. IPv6 끄기 – 모든 통신사에 적용되는 공통 팁
일부 네트워크 환경에서는 IPv6 설정이 cloudflare 인증을 방해하는 경우가 있습니다.
🔧 끄는 법 (윈도우)
- 제어판 → 네트워크 및 공유센터 → 어댑터 설정
- 사용 중인 연결 우클릭 → 속성
- ‘인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)’ 체크 해제 → 확인
💡 이후 재부팅하면 적용됩니다.
Q&A
Q1. DNS 바꾸면 꼭 나아지나요?
A. 대부분의 인증 오류는 DNS가 잘못된 인증 요청을 처리하기 때문입니다. 1.1.1.1로 바꾸면 80% 이상 해결됩니다.
Q2. 모바일에서는 되는데 PC에서만 안 돼요.
A. 공유기 또는 PC DNS/방화벽 문제일 확률이 높아요. 모바일로 되면 PC 환경을 점검하세요.
Q3. 공유기 리셋해도 안 되는 경우는?
A. 기기 고유 IP가 Cloudflare에서 블록된 경우도 있습니다. 이럴 땐 IP 재할당 또는 VPN도 고려하세요.
결론 및 요약
ChatGPT가 접속되지 않을 때, 통신사 문제를 의심해봐야 할 때가 있습니다.
특히 한국 주요 통신사인 KT, SK브로드밴드, LG유플러스는 각자 고유한 보안 설정 및 DNS 정책을 운영하고 있기에 인증 과정에서 오류가 날 수 있어요.
✔️ 공유기 설정 변경 + DNS 수동 변경 + IPv6 끄기까지 적용하면 대부분 해결됩니다.
지금 바로 설정 바꿔보시고, 다시 ChatGPT의 세계로 들어가 보세요! 😉
